Módulo 922-M do Sofá Retrátil - Ref 922
- Módulo do Sofá retrátil reclinável 922.
- Assento e cama retrátil em espuma D33, com camada de espuma HR (alta resiliência), fibra de poliéster siliconada, molas ensacadas individualmente, molas espirais na base e percintas elásticas.
- Encosto em fibra de poliéster siliconada, reclinável com estágios.
- Módulos disponíveis:0,80m, 0,90m, 1,10m, 1,20m por encomenda. Módulo padrão:1,0m
- Garantia de 6 meses, já inclusa a garantia legal, para defeitos de fabricação.
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Especificações Técnicas
Especificações Técnicas Módulo:
Módulo: Considerando o tamanho padrão de 1,0m segue abaixo medidas, porém, elas irão alterar conforme sua escolha de tamanho dos módulos na aquisição.
Largura fechado: 1,26m
Largura aberto: 1,80m
Altura: 1,08m
Previsão de entrega de 30 a 40 dias úteis
Política de Devolução de Mercadorias
Política de Devolução da Minas Estofados
Esta política de devolução visa assegurar os direitos dos consumidores da Minas Estofados, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), Lei nº 8.078/1990.
1. Direito de Arrependimento (Compras Online ou Fora do Estabelecimento)
- Prazo: O consumidor tem o direito de se arrepender da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto.
- Condições:
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
- O consumidor deve apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.
- O frete de devolução é de responsabilidade do Cliente.
- Reembolso: O valor integral do produto será reembolsado ao consumidor, no prazo de até 30 dias após o recebimento do produto pela empresa.
2. Devolução por Defeito ou Vício do Produto
- Prazo: O consumidor tem o direito de reclamar de defeitos ou vícios aparentes ou de fácil constatação no prazo de 90 (noventa) dias para bens duráveis, como móveis, contados a partir da data de recebimento do produto.
- Condições:
- O consumidor deve apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.
- O produto deve ser devolvido com todos os acessórios e manuais.
- Soluções:
- A Minas Estofados tem o prazo de 30 (trinta) dias para sanar o defeito.
- Caso o defeito não seja sanado, o consumidor pode optar pela troca do produto por outro em perfeitas condições, pelo abatimento proporcional do preço ou pela restituição integral do valor pago.
- Caso seja comprovado que o defeito foi causado pelo mal uso do produto, a loja não será obrigada a realizar a devolução.
3. Devolução por Divergência ou Erro no Pedido
- Prazo: O consumidor deve comunicar a divergência ou erro no pedido em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto.
- Condições:
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
- O consumidor deve apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.
- Soluções:
- A Minas Estofados providenciará a troca do produto pelo item correto ou o reembolso integral do valor pago, incluindo o frete de envio se for o caso.
4. Condições Gerais
- Para solicitar a devolução, o consumidor deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Minas Estofados, canal livre WhatsApp (35)99214-4644.
- A Minas Estofados reserva-se o direito de recusar a devolução de produtos que não estejam em conformidade com esta política.
- A loja poderá solicitar fotos e videos do produto para comprovar o estado do produto.
- Esta política de devolução não se aplica a produtos personalizados ou sob encomenda, salvo em caso de defeito ou vício do produto.
5. Contato
- SAC Minas Estofados: Canal Direto WhatsApp (35)99214-4644
Observações:
- Esta política de devolução é complementar aos direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor.
- A Minas Estofados pode alterar esta política de devolução a qualquer momento, mediante comunicação prévia aos consumidores.
- É importante que o consumidor guarde a nota fiscal ou comprovante de compra, pois este documento é indispensável para solicitar a devolução.
Recomendações:
- Ao receber o produto, verifique se a embalagem está íntegra e se o produto está em perfeitas condições.
- Guarde a nota fiscal ou comprovante de compra em local seguro.
- Leia atentamente o manual de instruções do produto antes de utilizá-lo.
- Em caso de dúvidas, entre em contato com o SAC da Minas Estofados.